Conditions Générales de Ventes

TRADIJARDIN agissant sous le nom commercial de TRADIJARDIN dont le siège social se situe à Marcilly-sur-Tille (21120), 21, Allée des Tilleuls - France.
La société TRADIJARDIN ne commercialise ses produits au tarif en vigueur affiché qu'exclusivement sur le territoire de la France métropolitaine.
Pour tout autre destination, nous contacter : un devis et des conditions personnalisées vous seront expédiés, chaque vente sera traitée au cas par cas ( suivant pays, monnaie, taxes en vigueur, transport, législation du pays, etc ).

1- APPLICABILITE - OPPOSABILITE
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de régir tout achat que vous effectuez sur le site www.tradijardin.com, à l'exclusion de toutes autres conditions et documents contractuels. Toute commande passée par l'acheteur à TRADIJARDIN implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Lorsque vous passez commande, vous cliquez sur le bouton prévu à cet effet et vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.

2- PRODUITS
Toutes les caractéristiques des produits mis en vente sont indiquées sur la fiche correspondante relative à chaque produit. Toutes les représentations visuelles, sonores, animées qui illustrent le cas échéant les produits n'ont pas de valeur contractuelle et n'engagent en aucun cas la responsabilité de TRADIJARDIN. Les produits vous sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3- PASSATION DES COMMANDES 
Votre commande vous sera confirmée par un courrier électronique dit "de confirmation de commande". Ce courrier électronique récapitulera toutes les caractéristiques de la commande que vous avez passée. La vente est définitive à la réception, par le client, du courrier électronique de confirmation de commande que lui aura envoyé commercial@tradijardin.com. Pour être valable, toute commande doit être passée par une personne âgée de plus de dix huit ans.

4- PRIX ET PAIEMENT
4.1 Prix : Les prix des produits sont indiqués en EURO sur la page produit correspondante. Ils comprennent la TVA mais ne tiennent pas compte des frais de livraison ; ceux-ci étant facturés en supplément et selon le tarif indiqué au moment de la passation de la commande.
4.2 Paiement : Les produits sont payés en EURO. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les prix de nos produits ainsi que les frais de livraison. Cependant, les produits vous seront facturés sur la base des prix et de la TVA en vigueur au moment de la passation de la commande électronique et qui apparaît sur votre courrier électronique de confirmation. Le paiement des produits commandés peut être effectué par toute carte bancaire portant le sigle Carte Bleue (CB) : Visa, Eurocard et/ou Mastercard., chèque bancaire, Mandat-cash (la poste),  Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande. La société se réserve le droit de suspendre la commande en cas de refus d'autorisation de paiement par les organismes officiels accrédités ou en cas de non-paiement.

5- LIVRAISON 
A compter de la confirmation, par l'envoi d'un E-mail, de votre commande, celle-ci est immédiatement traitée et les produits achetés vous seront livrés sous un délai maximum de 20 jours calendaires. Toute commande est livrée par COLISSIMO ou TRANSPORTEUR suivant le poids ( garantie de livraison 12 jours après expédition pour la France Métropolitaine exclusivement ). Pour les précommandes, les livraisons interviennent dans la semaine de la date de parution. Les frais vous seront indiqués lors de la prise de commande électronique. Ils s'entendent toutes taxes comprises. En cas d'indisponibilité momentanée du produit, vous en serez informé par courrier électronique.

6- ECHANGE / REMBOURSEMENT
A compter de la réception des produits que vous achetez, vous bénéficiez d'un délai de 8 jours pour nous demander leur échange ou leur remboursement s'ils ne vous satisfont pas. Dans ce cas, vous devez nous retourner dans ce délai, le produit dans son emballage d'origine et sans qu'il ait été déscellophané. Pour ce faire, il vous suffit de renvoyer le produit à l'adresse suivante : TRADIJARDIN - BP 42 - rue Eugène Pacotte 21120 Marcilly-sur-Tille, le cachet de la poste faisant foi. Les frais d'expédition en retour sont à votre charge.

7- PRODUITS MANQUANTS / ENDOMMAGES
Si un produit ne vous est pas parvenu dans les 30 jours à compter de la réception du mail de confirmation de la part de commande@tradijardin.com et que les recherches par le transporteur se sont avérées infructueuses, il est présumé manquant. Vous devez contacter TRADIJARDIN afin de l'en informer. TRADIJARDIN vous communiquera un nouveau numéro d'expédition et prendra à sa charge la nouvelle expédition du produit. Si un produit vous parvient endommagé, notamment du fait de sa manipulation en cours de livraison, vous devez contacter TRADIJARDIN pour l'en informer et pour qu'il accepte de vous l'échanger. Seul la communication d'un numéro de retour par TRADIJARDIN atteste de cette acceptation et vous autorise à lui renvoyer à vos frais le produit endommagé, non descellophané. TRADIJARDIN vous réexpédiera, à ses frais, le nouveau produit. Par endommagé, on entend impropre à son bon usage.

8- GARANTIE
Nous garantissons que le support de nos produits est exempt de tout défaut d'assemblage et de matériel pendant une durée de 2 ans à compter de la réception des produits achetés. En cas de défaut ou de dysfonctionnement , vous disposez de 2 ans pour nous demander l'échange ou le remboursement. En cas de remboursement ou d'échange, vous devez contacter TRADIJARDIN qui vous donnera un numéro de réexpédition. La communication de ce numéro atteste de cette acceptation par TRADIJARDIN et vous autorise à réexpédier le produit à votre charge. TRADIJARDIN vous réexpédiera à ses frais le nouveau produit. Toutefois, tous les risques liés à l'utilisation ou aux performances des produits relèvent de votre responsabilité. Ainsi, nous ne saurions en aucun cas être tenu responsables pour les pertes et les dommages, de quelque nature qu'ils soient, résultant de l'utilisation du programme, notamment les échecs et dysfonctionnements informatiques et tous autres dommages. Les produits sont destinés à la vente et ne peuvent faire l'objet d'une location ou d'un prêt sans l'autorisation écrite de TRADIJARDIN. Toute infraction donnera lieu à des poursuites et à des sanctions civiles ou pénales.

9- INFORMATIONS NOMINATIVES
Les données personnelles, à l'exclusion des données bancaires, que vous nous communiquez à l'occasion de la passation de votre commande font l'objet d'un traitement de notre part à des fins statistiques. Avec votre accord, les données vous concernant pourront être transmises à des tiers à des fins commerciales. Vous bénéficiez cependant d'un droit d'opposition à cette collecte de données, que vous pouvez exercer en ligne. Par ailleurs, vous disposez, conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant. 

10- LITIGES
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

11- Acceptation et juridiction 
En cas de litige ou de contestation, seul le tribunal de commerce de DIJON 21000 ( france) est compétant 
y compris en cas de pluralité de défensseurs ou d'appel en garantie